1. Introducción Bienvenido a la plataforma de pagos de la empresa PARES SEIXAS, S.L.. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma para el pago de deudas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, absténgase de utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
3. Uso del Servicio
3.1. La plataforma permite a
los usuarios realizar pagos de deudas de manera segura y eficiente.
3.2. El usuario es
responsable de proporcionar información veraz y actualizada.
3.3. La empresa no es responsable
por errores en los datos ingresados por el usuario que resulten en pagos incorrectos.
4. Pagos y Tarifas
4.1. Los pagos se procesan a
través de los métodos de pago disponibles en la plataforma.
4.2. Generalmente no se aplican
tarifas por procesamiento de pagos, aunque excepcionalmente se podrían aplicar las mismas, las
cuales serán informadas antes de la confirmación de la transacción.
4.3. Los pagos realizados
son finales y no reembolsables, salvo en los casos establecidos por la ley.
5. Responsabilidades del Usuario
5.1. Garantizar
que cuenta con los fondos suficientes para realizar el pago.
5.2. No utilizar la plataforma para
actividades fraudulentas o ilegales.
5.3. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de
acceso.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1. La empresa no
es responsable por retrasos o fallas en el procesamiento de pagos debidos a terceros.
6.2. En
ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso
de la plataforma.
7. Protección de Datos
7.1. La información del
usuario será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. 7.2. No compartiremos datos
personales sin consentimiento, salvo en los casos exigidos por ley.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos
reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será
notificado a los usuarios a través de la plataforma.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se
rigen por las leyes de España y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la ciudad de
Barcelona
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre
estos términos, puede contactarnos a pares-seixas@dpsconsultors.com o al teléfono 93.451.56.68.
Fecha de entrada en vigor: 1 de Enero de 2025
1. Introducción
Esta política establece los
términos y condiciones para la cancelación de pagos y el ejercicio del derecho de desistimiento en
nuestra plataforma de pago de deudas.
2. Cancelación de Pagos
2.1. Una vez realizado un
pago a través de nuestra plataforma, el mismo será procesado y remitido a la entidad acreedora
correspondiente.
2.2. Si el pago no ha sido procesado aún, el usuario podrá solicitar su
cancelación comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente a la mayor brevedad posible.
2.3. En caso de pagos erróneos o duplicados, el usuario deberá contactar con nuestro equipo de
soporte, proporcionando la documentación necesaria para evaluar la solicitud de reembolso.
3. Derecho de Desistimiento
3.1. De acuerdo con la
legislación vigente, el derecho de desistimiento podrá no aplicar a los servicios financieros
relacionados con el pago de deudas, dado su carácter de transacción irreversible.
3.2. No
obstante, si el pago realizado es por un servicio adicional y no se ha ejecutado en su totalidad, el
usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de
contratación.
3.3. Para ejercer este derecho, el usuario deberá notificar su decisión a través
de un correo electrónico a pares-seixas@dpsconsultors.com
4. Procedimiento de Reembolso
4.1. En caso de
cancelación aprobada o ejercicio válido del derecho de desistimiento, procederemos al reembolso en
un plazo de 14 días naturales desde la confirmación de la solicitud.
4.2. El reembolso se
realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo acuerdo en
contrario entre las partes.
4.3. En algunos casos, podrían aplicarse gastos administrativos o de
gestión según lo indicado en los términos y condiciones del servicio.
5. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud
relacionada con esta política, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a
través de pares-seixas@dpsconsultors.com
o al teléfono 93.451.56.68
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de
modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra plataforma y
entrarán en vigor desde su publicación.
Al utilizar nuestra plataforma, el usuario acepta y reconoce los términos de esta política de cancelación y desistimiento.